歯科医院経営 / バックオフィス

数字を把握し、経営を管理する

バックオフィスの中心は、日々と月次の数字の管理です。売上、費用、利益、資金の動きを毎月同じ見方で追い、目標との差から次の判断につなげます。投資や契約もこの数字に重ねて考えます。開業時の資金計画や資金調達は、その中の大きな投資に関する具体策の一つです。

数字の管理に使う帳簿や契約書、設計図と歯科医院のイラスト

01

売上・費用・利益を、毎月同じ見方で見る

売上は、診療により計上する収益です。実際に入金される日とは分けて見ます。費用には、人件費、材料費、技工料、家賃、リース料、広告費などが入ります。売上から費用を引いたものが利益で、院長の考えどおりの診療を続けられるかどうかを映します。数字は日々の入力と月次の集計から作られるため、集計の基準を毎月そろえておくことが前提です。

同じ売上でも、費用のかかり方によって残る利益は変わります。月ごとの数字を並べておけば、増えた費用や減った収入が早く目に入り、手を打つ時期を逃しにくくなります。

月次で見る数字分かること判断すること
売上と診療の内訳どの診療や患者さんの層で収入が動いたか力を入れる診療と、予約枠の使い方
費用の内訳どの費用が増えたか、固定か変動か契約や発注、人員の見直しが必要か
利益売上から費用を引いて、何が残ったか投資や採用に回せる余力があるか
資金の残高月末に手元の現金がいくらあるか支払いの時期と、先の資金の見通し

02

目標と実績の差は、いくつかの要因の組合せで読む

目標を立てても、実績が届かない月はあります。そのとき、数字の差だけを見て「頑張る」と決めても、原因が分からないままです。差は、患者数、診療内容、体制、費用の組合せで生まれます。初診が減ったのか、通院が途切れたのか、予約枠が埋まらなかったのか、特定の診療だけ落ちたのか。人員や勤務時間が足りなかった月もあれば、材料や外注の費用が膨らんだ月もあります。

Monthly月次の数字から、判断と運営の改善へ

利益のレーン 損益を見る

売上−費用=利益

資金繰りのレーン 現金の出入りを見る

入金−支払=増減

資金の増減を月初残高に加えると、月末残高になります。入金には借入も、支払には元金返済も含みます。利益と、手元の資金は分けて見ます。

1くらべる
  • 目標
  • 実績
  • 前月
2差の理由を確かめる
  • 患者動向
  • 診療構成
  • 稼働体制
  • 費用
3優先課題と、手段を決める
  • 運営を整える
  • 認知を高める
  • 投資する

翌月の数字で確かめ、また最初の「くらべる」へ

金額はお客様ごとの数字で確かめます。上の図は見る順番を示すものです。

原因の見当がつけば、手を打つ場所が運営か、患者さんとの接点かが分かります。売上の中身そのものは、フロントオフィスで詳しく見ます。バックオフィスは、予算と実績を毎月並べ、どこに差が出ているかを院長に示す役割です。

03

利益と資金繰りは別に見る

保険診療の収入は、窓口で受け取る分と、後日入金される保険請求分に分かれます。材料費や人件費などの支払いと、保険請求分の入金には時間差があります。損益の上で利益が出ていても、手元の資金が一時的に細るのはこのためです。

借入の利息は費用ですが、元金の返済は費用ではなく、資金からの支出です。利益が出ていても、返済は毎月の資金を減らします。支払い、入金、返済を月ごとに並べた資金繰りの見通しがあれば、いつ余力があり、いつ薄くなるかが分かります。

04

投資・固定費・見積り・契約を、数字に重ねて判断する

設備や内装の見積りは、依頼先ごとに含まれる範囲が違います。範囲をそろえてから比べ、購入かリースか、いつ入れるか、台数をいくつから始めるかを、毎月の固定費と資金の見通しに重ねて検討します。導入後の支払いが続く間、採用や他の投資にどれだけ余力が残るかも確かめます。

賃貸借、リース、保守などの契約は、更新の時期や解約の条件を把握しておくことで、見直しの機会を逃さずにすみます。税務は税理士、労務は社会保険労務士、契約や法的な判断は弁護士が担う領域です。メディリンクスは、それらの専門家と連携しながら、院長が判断に必要な数字を示します。

05

開業時の資金計画と資金調達は、具体策として

開業や大きな投資の場面では、必要な資金を見積もり、どう調達するかを決めます。借入は、金額だけでなく、使い道と返し方で考えます。設備に使う資金と、開業直後の運転資金を分け、返済が始まってからの月々の資金の動きまで並べて確かめます。補助金は、対象の経費、申請や交付の時期、入金の時期が決まっているため、使えると決まる前に使える前提で計画を立てません。

メディリンクスは、資金調達の相談にも強みを持っています。金融機関に示す事業計画の組み立て、資金の使い道と返済の見通し、複数の調達方法の比較をお手伝いします。ただし、融資の可否を決めるのは金融機関であり、結果をお約束するものではありません。

開業準備の資金計画を詳しく読む →

毎月の数字を同じ見方で追うことが、バックオフィスの出発点です。まず現状の売上・費用・資金の動きを確かめるところから、一緒に考えます。

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医院の形を考える

売上1億円を超えたら、医療法人にするべきか。 手取り、法人に残る資金、事務の負担。法人化で変わることを、数字と図で比較します。
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