01
院長の条件と地域・需要を重ねる
立地は、院長がどんな診療を届けたいかだけでなく、院長ご自身の生活条件とも関わります。自宅からの通勤、家族の事情、診療日や診療時間の希望によって、毎日通える場所かどうかが変わります。
そのうえで、診たい患者さんが地域にどのくらいいるかを、年齢構成、通勤・通学の動き、近くの歯科医院の特徴から確かめます。さらに、物件の条件、家賃、初期投資、スタッフが通えるかどうかを重ねます。
どれか一つの条件で決めると、別の条件で無理が出ます。診たい患者さんと地域の需要が重なっているか、採用できる範囲か、資金に収まるかを、候補ごとに並べて判断します。重なりが小さい場合は、診療方針の調整、診る範囲の拡大、別の候補の検討から選びます。
02
物件と内装は契約前に比べる
立地は、視認性、アクセス、駐車や駐輪、周辺の人の流れ、建物の階数などで見ます。通りから見えるか、迷わず入れるかは、初めて来院する方の最初の体験になります。賃料は毎月の固定費として、資金計画にも響きます。立地は開業後に簡単には変えられないため、契約の前に比べます。
内装は、待合の雰囲気だけでなく、スタッフの動線、滅菌や清掃のしやすさ、ユニットの配置を決めます。見積りは業者ごとに含まれる範囲が違うため、範囲をそろえて比べ、患者さんの体験、作業のしやすさ、費用を同時に見ます。
設備は、開業時に必要な能力と、後から変えやすい余地に分けて考えます。すべてを最初にそろえる、ひたすら抑える、のどちらかに決めません。図面上の広さだけで将来の増設ができると判断せず、配管や電源などの条件は、設計・設備の専門担当に確認します。
| 見る項目 | 患者さんにとって | 医院の作業と費用にとって |
|---|---|---|
| 視認性・アクセス | 見つけやすく、通いやすい | 賃料と、告知の手間に影響する |
| 駅・バス・駐車場 | 通院の手段が選べる | スタッフの通える範囲と家賃に影響する |
| 待合・受付の配置 | 最初の印象と、待つ時間の過ごし方 | 受付の動きと、予約の流れに影響する |
| 診療室・滅菌の動線 | 移動の少なさ、プライバシー | スタッフの動きと、清掃のしやすさに影響する |
| 見積りの範囲 | 見た目に出る部分 | 設計費・看板・家具の扱いで総額が変わる |
03
告知と予約の受入を準備する
初期の売上をつくるには、開業日に患者さんを迎えられる状態が必要です。告知がいつ始まるか、看板やウェブサイトがいつ整うか、スタッフが入職して慣れるのはいつか。開業日を基準に、準備の順を並べます。
告知を早く始めても、予約を受ける体制が整っていなければ、来院の機会を逃します。反対に、体制だけ整っても、医院が知られていなければ予約は埋まりません。告知、採用、設備の準備を同じ日程表で見ます。
04
初期売上と受入体制
売上は、同じ期間の診療の延べ人数と、一人あたりの診療収入で決まります。ただし、予約枠、ユニット数、担当できる人数には上限があります。想定する来院数を受け止められるか、診療に合った時間が確保できるかを、開業前に確かめます。
1医院を知ってもらう地域と認知。来院経路を確かめ、診たい患者さんに医院の診療が伝わっているかを見る。
2必要な診療が届く初診から必要な治療、継続受診まで。説明の分かりやすさと信頼を大切にし、医学的な適応を尊重する。
3受け入れ体制を整える人員、予約枠、設備、分担。受け入れられる体制があって、売上は続く。
- 来院経路
- 初診
- 必要な治療
- 継続受診
医院の売上の要素
診療の延べ人数 × 一人あたりの診療収入
どちらも同じ集計期間・同じ集計基準でそろえて見る。診療の構成や単価、受け入れ体制で変わる。
利益と資金は、別に見る
売上 − 費用 = 利益 / 資金は現金の出入り
売上が伸びても、費用の増え方や、入金と支払いの時期、元金の返済で、利益や手元の資金は変わる。
必要な診療を、届ける体制を考えます。
診療の内容は、患者さんの状態に合わせて歯科医師が決めるもので、売上のために誘導することは考えません。必要な診療を届けられる体制を前提に、初期の売上の見通しを立て、バックオフィスの資金計画に戻して確認します。
05
開業後の実績を確かめて直す
開業後は、来院の経路、初診の数、予約の埋まり方、継続して通う方の様子を確かめます。想定していた患者さんが来ているか、告知が届いているか、予約枠の使い方に無駄がないかを見て、方針とのずれを探します。
ずれが見つかったときは、告知の見直し、診療時間の調整、体制の変更のどれが合うかを検討します。実績の数字は、資金の月次確認に戻して、次の判断につなげます。
06
立地・内装で一緒に比べること
メディリンクスは、場所の候補ごとに、患者さんの来やすさ、スタッフの通勤条件、院長の通勤、家賃、初期投資を同じ表にして比べます。内装の見積りも、含まれる範囲をそろえたうえで資金計画に載せ、賃貸借や工事の契約前に影響を確かめます。
賃料の低い物件でも、必要な設備工事や告知費が増えれば、負担が軽いとは限りません。月々の固定費と初期投資を合わせて候補を比べ、内装を契約する前に診療方針・人員・資金との食い違いを確かめます。看板やウェブの公開時期も、予約を受けられる体制と合わせます。
立地、内装、告知は、院長の条件、患者さん、採用、資金を合わせて選ぶものです。契約の前に、候補ごとの条件を並べて比べるところから始められます。
経営サポート「シカパト」を見る開業時に考える三つの領域


